您好,欢迎光临!

售后服务

一、以下问题属于售后范围:

1、产品破损。(报损方式:拍照,然后联系客服处理。)

2、运输过程中损坏。(报损方式:请您先拍照再拆包装,里面如有问题再联系客服处理。)

3、运输过程中遗失。

二、以下问题不属于售后范围:

1、油画产品与画稿有差异。

说明:手绘油画成品一般与画稿有一定的差异,这正是手工产品的基本特征,也是手工产品的价值所在,不然艺术无法发挥。您如担心油画绘制质量问题,请在下单时备注,让我们在发货前给您拍照确认。

三、售后期为签收之日起7天,售后期内接受退换货,来搞定制和批量定制的以协议为准。